新冠肺炎疫情对各行各业的冲击正在持续显现，多地出台“救市”“救企”政策缓解企业经营压力、刺激需求。然而，对处于新闻关注边缘的县镇乡村而言，消费者的需求是否得到了满足？中小商户又能否获得组织支持、渡过难关？ 疫期云购物 离店销售便捷放心 考虑到疫情的影响，主攻下沉市场的苏宁零售云近日宣布，将以技术赋能、线上运营指导等方式，帮助加盟商户调整经营策略。一方面，通过加强线上经营指导与培训，促进线上销售；另一方面，鼓励用户通过“苏宁易购精选”微信小程序线上下单，苏宁物流线下直接送达消费者。双管齐下，既能帮助消费者解决购物需求，同时也减少人群聚集，助力防控疫情。自2月5日起，苏宁还联合品牌，陆续发布离店销售激励政策，为各区域的标杆零售云门店提供专项激励。（“苏宁易购精选”微信小程序） 发力健康空调 推出零售云专 供机型 此外，面向零售云商户，苏宁还联合品牌推出专项支持。以惠而浦空调为例，其将于2月20日推出面向零售云商户的“春雷行动”。届时，商户不仅可享爆款型号大额后返、半年价保等福利，还将收获两款零售云专 供机型，更加贴合低线市场消费者的需求。（惠而浦空调在合肥零售云实现提货额突破） 在产品上，零售云聚焦具有自清洁、除菌等功能的健康产品，包括惠而浦智能王、智语系列在内的空调产品都获得了较高的询问度与下单率。在消费者日益关注室内空气质量的当下，此举无疑有效地帮助零售云店主实现了销售突破。（惠而浦智语空调可控湿抑菌） 根据奥维云网发布的《新冠肺炎疫情对中国家电市场影响报告》，疫情导致了家电线下销售渠道的阻塞，使家电代理商、渠道商需要重新审视线上营销的价值，寻找更多的销售渠道。在此背景下，苏宁不断帮助零售云商户布局零售，通过线上营销、布局健康空调等举措，寻求新的销量增长点，为家电市场提供了范例参考。