上海格力空调维修(售后)客/服/电话54880785
上海格力空调维修中心021-54880785,是上海专业的格力空调维修中心。拥有一支稳定、专业、过硬的空调维修队伍具有各种品牌的专业空调维修技师及多年的格力空调维修、空调安装经验,并不断吸收新的技术和先进的检测设备对空调提供**的维修、空调清洗,空调维护,检测服务。我们以过硬的技术、高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出,为空调维修服务行业树立了**服务先锋的典范。中心本着“用心服务全心全意” 的宗旨,使得经我中心技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧。取得了各位客户和同行业界的好评。为了能更好的服务于客户,在上海设有多个维修分点,并设有24小时服务热线。24小时为客户服务。
新时代,新服务。我们将继续密切把握现代的发展命脉,继续秉承**、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更**的服务!欢迎广大新老客户来电咨询全市调度报修电话:021-54880785
上海市格力空调维修服务中心在上海浦东、浦西多个区域已设立公司分点,为了保证区域间空调维修服务价格一致性,只设立了一个总部电话,24小时服务热线:021-54880785
打造上海格力空调维修全国模范标准:
◆格力电器专业服务:格力空调维修、格力空调拆装 、格力空调安装、格力空调移机加氟、格力空调清洗保养、回收一条龙服务
◆上海地区;格力空调售后维修,格力空调售后服务电话
◆格力电器空调维修员工不仅要能解决己出现的问题,而且要及时解决可能出现的潜在问题
◆无论问题能否及时解决,及时赶到客户服务地是**要务
◆我们将采用互动的方式,为客户提供**力的帮助
◆必备工具和各种维修工具(螺丝刀,钳,保险带等)不离身
服务承诺:
1.提前预约准时到达维修现场。
2.绝不乱收费,修不好不收费,因故障太大,客户不同意修理的只收取上门检测服务费。
3.上海市区不分远近。均可上门服务。同等收费。
4.经查明故障,我们能修好的,客户不同意修理的收取40-80元的上门检测费,因我公司无配件或者是不能查明故障的不收取任何费用。
尊敬的客户您好! 如果您使用的产品出现故障或有什么疑问,请致电我们维修服务中心! 24小时客服热线 【021-54880785】我们主要负责上海地区格力空调维修售后服务,也是上海**指定服务商!
公司承诺:
我们秉承“用户永远是对的”的服务宗旨,真诚为用户服务,用户的满意是我们的工作标准,买家电,就是把舒心、放心买回了家。为了让用户更好地享受
自己的权益,敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺:
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由我们来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门维修时出示“星级服务**”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
服务人员为用户提供一个产品的售后服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待用户的来电,无论一年中的哪一天,只要
消费者打电话到当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 售后安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新用户在购买产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的超保用户,上门维修时可以收取适当费用。
联系方式☆【021-54880785】☆
◆态度决定一切,沟通解决一切!**的服务热线:021-54880785您满意是我们的服务宗旨
上海地区格力空调售后服务中心服务流程:(电话预约) →(上门检查) →(制定维修方案) →(开始维修) →(维修后开保修) →(单建立维修档案) →(电话回访)
上海各区都有网点。
上海格力空调售后统一服务电话:021-54881289