关于售后
你们卖出的产品是怎么售后的?我司所售产品,属于三包范围内的,全部按三包政策实行三包。外地客户,如空压机需要保养的,要求上门维修的,我们会收取相关的上门路费,不收服务费。或者电话指导客户解决问题。江浙沪的,我们会上门维护或者委托当地的经销商进行相关的维护。如果您遇到有店家说:“我们卖出的产品,不管多远,我们都会免费过去售后的”,那么恭喜您,不要怕当地的人不给你售后,如果到时候您觉得我们太远了,想找当地的人去售后,那么他去售后,也是卖配件赚钱的,他怎么会不给你做售后呢?
是不是原装
我所售商品,保障原装。如有替代件,也会事先标明,不以次充好,以假充真。我公司售出的产品,均可打电话或者凭防伪标签验证。
关于发货
我要的产品很急,什么时候可以?我司产品,配件均48小时内发货,空压机需咨询店主,确定具体货期,以店主实际回复的为主。部分需要加急的客户,请事先咨询店主有没有现货,再行拍下,以免到时候运送不及时,耽误使用。
关于价格
你们的价格还可以再便宜点吗,别家的多少钱多少钱?
大家始终要相信,一分钱一分货,价格差距很大,肯定东西不一样。特别是油品,有的商家卖的很便宜。我们不能保障我们的价格是便宜的,但是我们肯定是价格比较优惠的。适当的价格,才能保障我们适当的售后服务。可想而知,如果一个人,卖你一个东西赚了一块钱,两块钱,下次你的东西出了问题,他来帮你解决的积极性有多高。我们并不追求高额利润,但我们肯定要保障我们正常的合理的利润。
关于退货
发货前,我们会对每一件产品进行仔细检验,但是仍然无法避免个别商品会有问题,万一您收到的商品出现问题,请不要着急!请尽快与我们联系!